Dalam dunia satuan pengamanan masa kini, di era abad 21 bahkan dalam era digital 4.0, tantangan satuan pengamanan sangatlah menantang, dimana dalam ancaman yang tidak hanya masalah kejahatan keamanan dan keselamatan namun juga mengenai keramah tamahan (hospitality).
Tuntutan satuan pengamanan saat ini tidak hanya untuk mencegah kejahatan seperti halnya kehilangan barang / pencurian, namun lebih komplek yaitu mencegah kerugian / loss prevention, karena kerugian bagi sebuah perusahaan bukan hanyalah tentang kehilangan asset yang berbentuk barang, namun lebih luas yaitu bisa berupa nama baik, keselamatan orang bahkan keselamatan VVIP.
Sehingga satuan pengaman di era modern ini harus mengembangkan dirinya dengan mengembangkan keahlian maupun pengetahuannya mengenai :
- SECURITY ;yaitu harus mulai belajar apa dan mengapa kejahatan bisa terjadi bagaimana mencegahnya (Pre-emtif & Preventif) bukan hanya mengungkap bila sudah terjadi (Represif).
- SAFETY ; yaitu keselamatan asset yang dijaga, sehingga mampu melihat dan mencegah agar pekerjaan yang akan dilakukan di sebuah area yang di jaga tidak ada kecelakaan dengan menerapkan Job Safety Analysis, karena seperti kita ketahui bahwa kecelakaan akan membuat kerugian di sebuah perusahaan.
- SERVICES ; yaitu pelayanan, bagaimana sikap satuan pengamanan juga dalam bertindak akan sangat penting di era modern ini, karena dengan tuntutan di dunia pelayanan, nilai nilai keramah tamahan sangat vital untuk membangun image perusahaan, untuk itu pengetahuan tata busana dan penampilan (grooming), komunikasi sangat berperan menunjang nilai positif bagi perusahaan dimana satuan pengamanan tersebut bertugas.
Tetap Semangat membangun profesi dan kemampuan sehingga Satuan Pengamanan makin mendapat tempat dengan meningkatnya profesionalismenya. Salam Jaya Satuan Pengamanan Indonesia.
Recent Comments